BƯỚC ĐỘT PHÁ TRONG CSKH 2025: CON NGƯỜI & AI SẼ SONG HÀNH
AI đang bùng nổ từ 2023–2025. Nhưng nói rằng “AI sẽ thay thế con người” thì chỉ đúng một nửa. Thực tế, tương lai của chăm sóc khách hàng (CSKH)… BƯỚC ĐỘT PHÁ TRONG CSKH 2025: CON NGƯỜI & AI SẼ SONG HÀNH
